개발자는 앱이 사용자에게 전달될 때 버그나 오류가 없는지 확인하기 위해 엄격한 테스트 프로세스를 거칩니다.
모바일 앱 테스트를 통해 모바일 앱의 기능과 성능을 평가하고 검증할 수 있습니다.
모바일 앱의 성공을 위해서는 다양한 디바이스, OS 및 네트워크 조건에서 테스트해야 합니다.
모바일 앱 테스트의 중요성
앱이 다양한 디바이스와 OS에서 제대로 작동하는지 확인합니다.
앱 출시 전에 버그와 오류를 감지하고 수정하여 부정적인 경험을 방지합니다.
개발 초기 단계에서 문제를 파악하여 시간과 비용 절감
앱 취약점 및 잠재적 보안 위반을 찾아 보안 강화
긍정적인 사용자 경험 보장 및 사용자 리텐션율 증가
다양한 유형의 모바일 앱 테스트
기능 테스트: 앱의 특징과 기능이 제대로 작동하는지 확인합니다.
사용성 테스트: 긍정적인 사용자 경험을 보장하기 위해 앱 UI를 테스트하는 테스트 방법입니다.
성능 테스트: 다양한 네트워크 속도, 디바이스 구성 및 시나리오에서 앱의 성능을 테스트합니다.
보안 테스트: 보안 프로토콜과 기능을 테스트하여 보안 위협과 취약점을 식별합니다.
회귀 테스트: 이 테스트를 통해 새로운 기능이 기존 기능에 부정적인 영향을 미치지 않는지 확인할 수 있습니다.
중단 테스트: 이 테스트를 통해 예기치 않은 중단 시 앱이 어떻게 반응하는지 확인할 수 있습니다.
현지화 테스트: 이 테스트는 앱이 다양한 언어, 통화 및 지역에서 올바르게 작동하는지 확인합니다.
모바일 앱 테스트와 웹사이트 테스트의 차이점
사용자 인터페이스의 차이로 인해 사용되는 테스트 방법론도 다릅니다.
웹사이트 테스트는 브라우저 호환성에 중점을 두는 반면, 모바일 테스트는 앱이 다양한 크기와 형태의 기기에서 작동하는지 확인합니다.
모바일 앱 테스트는 민감한 사용자 데이터가 안전하게 유지되는지 확인하기 위해 수행됩니다. 반면 웹사이트 테스트는 SQL 인젝션 및 크로스 사이트 스크립팅으로부터 보호하는 것을 포함합니다.
모바일 앱 테스트에는 에뮬레이터와 시뮬레이터를 사용할 수 있으며, 개발자는 웹사이트 테스트에 Selenium과 BrowserStack을 사용합니다.
모바일 앱 성능 테스트는 다양한 조건에서 작동하는지 확인하기 위해 수행됩니다. 하지만 웹사이트 테스트는 페이지 로딩 속도와 응답성을 확인합니다.
모바일 앱 테스트 도구
개발자는 다음 모바일 앱 테스트 도구 중 하나를 사용하여 테스트 프로세스를 원활하고 원활하게 진행할 수 있습니다:
1) Katalon
Katalon 을 사용하면 모든 최신 모바일 플랫폼과 디바이스에서 모바일 테스트 프로세스를 자동화할 수 있습니다.
또한 교차 기능 테스트, 강력한 레코딩 유틸리티, 오브젝트 감시 유틸리티, 교차 환경 실행 기능을 제공합니다.
2) HeadSpin
개발자는 HeadSpin을 사용하여 전 세계 90개 이상의 위치에서 실제 기기에서 모바일 앱을 원격으로 테스트할 수 있습니다.
여러 테스트를 동시에 실행할 수 있을 뿐만 아니라 테스트 예약 및 자동화된 테스트 프레임워크와의 통합도 지원합니다.
3) Testsigma
Testsigma 는 AI 기반의 통합 테스트 자동화 플랫폼으로서 설치 오버헤드 없이 모든 종류의 모바일 애플리케이션 자동화를 지원합니다.
Testsigma 는 플랫폼에 구애받지 않는 테스트를 위해 Android 및 iOS 앱 테스트를 자동화할 수 있습니다.
4) Kobiton
릴리스 주기를 단축하기 위해 모바일 우선 테스트 플랫폼을 찾고 있다면 Kobiton을 사용할 수 있습니다.
스크립트 없는 기술로 Appium, Selenium, XCUI, Espresso 및 기타 플랫폼을 지원합니다.
모바일 앱 분석
모바일 앱 분석은 사용자 행동과 앱 성능에 대한 인사이트를 얻기 위한 접근 방식입니다. 모바일 앱 활동 데이터를 축적하고 측정하여 분석하고 제공하기 전에 사용자에게 제공합니다.
앱 사용 빈도, 앱 사용 기간, 가장 많이 사용하는 기능 등을 파악할 수 있으므로 개발자와 마케터는 앱 업데이트 및 프로모션 시 이 데이터를 활용할 수 있습니다.
모바일 앱 분석의 중요성
개발 및 마케팅 전략에 대한 데이터 기반 의사 결정을 내리는 데 필수적입니다.
기존 오류 및 버그를 수정하여 앱 성능 개선
기능을 추가하고 앱 흐름을 개선하여 더 나은 사용자 경험 보장
사용자 인구 통계 및 사용자 경험에 대한 더 나은 아이디어 확보
모바일 앱 분석의 주요 지표
앱 로딩 속도
크래시 보고서
설치 횟수
삭제 횟수
사용자 유지율
앱 이탈률
앱 성장률
일일 활성 사용자 수
첫 구매 시간
고객 생애 가치
설치당 비용
고객당 수익
모바일 앱 분석 도구
1) App Store Connect
App Store Connect 는 iOS 앱 개발자가 앱 성과를 측정할 수 있는 최고의 옵션입니다. 이 플랫폼의 앱 분석 도구는 앱 스토어 실적, 사용자 참여도, 캠페인 실적, 순 유료 방문자 수, 인앱 이벤트 실적, 선주문 사용자 수, 앱 클립 실적 등을 제공합니다.
2) Firebase
Firebase 애널리틱스는 기본적으로 Firebase 사용자를 위한 Google 애널리틱스 서비스입니다.
이를 통해 고객 확보부터 앱 사용까지 다양한 인사이트를 수집할 수 있습니다. 특정 주요 이벤트를 자동으로 캡처하는 것 외에도 사용자 지정 이벤트를 생성할 수 있습니다.
3) Mixpanel
Mixpanel 은 고객 경험의 모든 측면을 추적하고 예측하는 모두를 위한 강력한 분석 도구입니다.
이 Google 애널리틱스 대안을 사용하면 퍼널을 생성하고 사용자를 세분화하여 사용자 상호 작용을 이해할 수 있습니다.
4) Flurry
Flurry 는 모바일 앱을 위한 무료 전문가급 iOS 및 Android 분석 솔루션입니다.
사용자 여정, 잠재 고객 인구 통계 및 세분화, 이탈 지점 및 다양한 앱 이벤트에 대한 전체 그림을 공유할 수 있습니다.
5) App Radar
App Radar 의 앱 스토어 성능 추적 도구는 모든 필수 앱 지표에 대한 통합 보기를 제공합니다. 앱 노출 수, 스토어 조회수, 설치 수, 전환율, 사용자 확보 데이터 및 앱 상태를 모니터링할 수 있습니다.
맺음말
지금까지 PM이 알아야 할 모바일 앱 개발 A to Z 에 대해서 살펴보았습니다.
모바일 앱은 우리의 손끝에서 무한한 가능성을 실현할 수 있는 능력을 가지고 있습니다.
잘 디자인 된 앱은 사람들의 삶에 큰 영향을 미치고 비즈니스 성장을 성공적으로 이끌 수 있습니다.
특히 PM은 개발 제작의 처음과 마지막까지 중추적인 역할을 하기 때문에 모바일 앱 제작 시 전반적인 개발 기술, 사용자 중심 디자인에 대한 지식이 결합되어야 합니다.
본 포스팅에서 살펴본 모바일 앱 개발 A to Z를 기반으로 부족한 부분을 채워 성공적인 모바일 앱 개발 프로젝트가 되시길 바랍니다.
