AI로 구글 검색 사용 방식을 바꾸는 5가지 방법

AI로 구글 검색 사용 방식을 바꾸는 5가지 방법

오늘은 구글이 AI로 구글 검색 사용 방식을 바꾸는 5가지 방법에 대해서 살펴보겠습니다.

구글은 11일, I/O 2023 행사에서 AI가 구글의 다양한 플랫폼을 어떻게 강화할지에 대해 많은 시간을 할애했습니다.

예를 들어, Gmail은 취소된 항공편에 대한 환불을 받을 수 있도록 더 자세한 이메일을 작성할 수 있게 될 것입니다. 또한 구글의 자체 생성 AI인 Bard는 Workspace와 같은 여러 앱에 통합될 예정입니다.

하지만 이번 프레젠테이션에서 가장 흥미로운 부분 중 하나는 SGE(Search Generative Experience), 즉 검색 생성 경험입니다.

이는 구글이 언급한 생성 AI로 검색 성능 강화 내용에서 확인 할 수 있습니다.

오랫동안 기다려온 생성 AI 업데이트로, 구글 검색에 적용될 예정이어서 Microsoft의 New Bing 에 새로운 도전자가 될 것입니다.

그럼, 먼저 구글이 검색에서 생성 AI에 대해 갖고 있는 접근 방식을 알아보고 SGE가 구글 검색을 변화시킬 새로운 5가지 방식을 살펴보겠습니다.

구글 검색의 생성 AI에 대한 5가지 접근 방식

구글은 검색에서 생성 AI에 대해 5가지 접근 방식을 취하고 있습니다.

정보 요구: 검색자가 작업을 수행하거나 목표를 완수하는 데 걸리는 단계의 수를 어떻게 줄일 수 있으며, 보다 유동적이고 매끄러운 경험을 제공할 수 있는 방법은 무엇인가?

정보 품질: 구글이 응답하는 정보는 양질의 정보여야 하며, AI가 응답하는 방식도 높은 수준이어야 합니다. 그렇다면 건강이나 금융 관련 질문에 구글이 답변해야 할 것인가?

안전 제약: 구글은 1인칭 답변을 제공해야 하는가? 구글이 모든 답변의 정확성을 검증할 수 없을 수도 있는데 사용자가 100% 정확하다고 신뢰할 수 있는 유동적인 답변을 제공해야 할 것인가?

생태계: 구글은 콘텐츠의 출처에 트래픽과 크레딧을 제공하고자 합니다. 구글은 사용자와 검색 사용자가 이러한 소스를 더 깊이 파고들도록 유도하는 환경을 설계하고자 합니다.

광고: 광고가 관련성이 있고 사용자에게 추가 정보를 제공할 수 있으며, 이러한 환경에서 사용자에게 광고를 표시하는 것이 가장 좋은 방법은 무엇인가?

다음은 SGE가 올해 하반기에 구글 검색을 변경하는 새로운 방법 5가지입니다.

AI로 구글 검색 사용 방식을 바꾸는 5가지 방법

1) 심층 검색 결과 (In Depth Search Results)

새로운 구글 검색 환경에서는 검색 결과 목록 위에 AI가 생성한 답변이 표시될 수 있습니다.

구글은 해당 답변에 생성형 AI가 실험 중이라는 라벨을 명확하게 표시하고, 그 뒤에 검색어에 대한 답변을 표시합니다.

답변은 박스 안에 표시됩니다. 구글은 답변을 생성하는 데 사용한 웹사이트를 인용합니다. 해당 사이트를 클릭하여 더 자세히 알아볼 수 있습니다.

또는 추가 질문을 하거나 오른쪽 상단의 토글 버튼을 클릭하여 더 자세히 알아볼 수도 있습니다.

2) 심층 제품 결과 (In-depth product results)

출퇴근용으로 새 자전거를 찾고 있지만 무엇을 사야 할지 모를 경우 AI 기반 검색 기능에 추천을 요청하면 자전거를 고를 때 주의해야 할 기능에 대한 자세한 목록이 표시됩니다.

예를 들어, 언덕을 오르는 데 도움이 되는 모터가 장착된 전기자전거나 노면의 요철에 잘 견디는 서스펜션이 장착된 자전거를 추천해줄 수 있습니다.

텍스트 아래에는 구글의 기준에 가장 적합한 제품에 대한 링크가 제공됩니다. 각 추천 제품에는 간단한 설명, 리뷰 링크, 가격대가 표시됩니다. 제품을 선택하면 현재 판매 중인 제품을 포함한 소매업체 목록이 표시됩니다.

3) 새로운 대화 모드 (New Conversational Mode)

생성된 각 텍스트의 하단에는 특정 주제에 대해 더 자세히 알고 싶은 경우 선택할 수 있는 일련의 후속 질문이 있습니다.

이렇게 하면 구글의 새로운 대화 모드로 이동하여 AI에게 더 자세한 내용을 물어볼 수 있습니다.

문맥이 고려되므로 AI에게 같은 질문을 다시 할 필요가 없고 중단한 부분부터 바로 시작할 수 있습니다.

또한 심층 제품 검색과 마찬가지로 생성형 AI는 공식 온라인 쇼핑몰과 함께 리뷰가 포함된 제품 링크를 제공합니다.

데모의 다른 부분에서는 화면 하단에 후속 질문이 표시되었기 때문에 대화 모드는 모든 검색 결과에서 사용할 수 있을 것으로 예상됩니다.

4) 콘텐츠 생성

ChatGPT와 마찬가지로 구글에 콘텐츠 제작을 요청할 수 있습니다.

예를 들면 모임의 이름, 캘리포니아의 교통 수신호에 관한 퀴즈, 소셜 미디어 게시물 또는 고양이에 관한 어린이 시를 만들어 달라고 요청할 수 있습니다.

5) 피트니스 계획 만들기

프레젠테이션에서 간략하게 설명했지만, 구글에 따라 할 수 있는 피트니스 계획을 제안해 달라고 요청할 수 있습니다.

매주 목표를 달성하는 방법에 대한 지침과 함께 페이스 조절 방법에 대한 조언을 제공합니다.

자세한 내용은 검색 결과에서 동영상을 통해 확인할 수 있습니다.

맺음말

Google SGE는 이전에 구글에서 보았던 것과는 매우 다른 검색 환경입니다. 하지만 동시에 여전히 구글 검색과 매우 흡사한 느낌을 줍니다.

또한 구글은 Bard와 달리 웹사이트로의 트래픽을 유도하는 것을 목표로 사이트 연결을 훨씬 더 잘 수행하고 있습니다.

하지만 단기간내에 이 환경이 현재 우리가 알고 있는 구글 검색을 전부 대체하지는 않을 것입니다.

구글은 Google.com의 기본 검색 환경으로 완전히 출시하기 전에 피드백에 귀를 기울이고 이러한 기능을 조정할 것으로 예상됩니다.

참고로 미국에 거주하는 경우 Google Labs에서 대기자 명단에 등록하여 상기 생성 AI가 적용된 구글 검색 방식을 사용해 볼 수 있습니다.