Salesforce, 세계 최초 CRM용 Einstein GPT 발표
Salesforce, 세계 최초 CRM용 Einstein GPT 발표 3월 7일, Slack의 모회사이자 CRM의 글로벌 리더인 Salesforce가 Slack용 ChatGPT도입과 함께 세계 최초의 생성 AI CRM 기술인 Einstein GPT 출시를 발표했습니다. 여기에는 OpenAI의 기술과의 통합이 포함되어 있지만, Salesforce 제품을 사용하는 기업은 Einstein을 통해 다른 타사 AI 모델도 활용할 수 있습니다. 따라서 Salesforce는 고객이 Salesforce CRM 내에서 직접 자연어 프롬프트를 사용하여 … 더 읽기