생활 필수품 중 하나인 치약에서 유해 성분이 검출되었다는 점에서 많은 분들이 ‘내가 쓰는 치약도 해당 제품인가?’라는 의문과 불안을 갖고 계십니다. 이에 따라 소비자들의 혼란을 줄이고, 정확하고 빠르게 조치를 취할 수 있도록 회수 대상 확인 방법부터 환불 절차까지를 하나하나 상세하게 정리해드립니다.
이 글은 단순히 회수 소식을 전달하는 데 그치지 않고, 내가 보유한 치약이 해당 제품인지 확인하는 가장 빠르고 정확한 방법, 환불을 100% 보장받는 신청 절차, 그리고 수거 및 입금까지의 과정을 모두 안내합니다. 한 번 읽고 따라만 하면 누구나 어렵지 않게 문제를 해결할 수 있도록 구성했으며, 잘못된 정보로 인해 생기는 불안감도 덜어드릴 수 있도록 실제 적용 가능한 정보만 담았습니다.
먼저 강조드릴 점은 모든 2080 치약이 회수 대상이 아니라는 것입니다. 일부 해외 공장에서 제조된 제품만 해당되므로, 제품 확인을 통해 내 치약이 회수 대상인지 먼저 파악하는 것이 가장 중요합니다. 이 회수는 단순한 주의 환기가 아니라, 유해 성분 검출이라는 중대한 문제로 인해 애경산업이 자발적으로 진행하는 공식적인 회수 및 환불이라는 점도 꼭 기억해 주세요.
20280 치약 제품 뒷면 확인으로 회수 여부 판단하는 법
2080 치약의 회수 대상 여부를 가장 빠르게 확인하는 방법은 바로 제품 튜브 뒷면에 적힌 정보 확인입니다. 이 방법은 공식적으로 애경산업에서도 권장하는 방식이며, 누구나 쉽게 직접 확인이 가능합니다.
확인 포인트 ① 제조국
가장 먼저 확인해야 할 부분은 ‘MADE IN CHINA’라는 문구입니다. 즉, 중국에서 제조된 제품만 회수 대상에 해당하며, 국내에서 제조된 제품은 이번 회수와 무관합니다.
확인 포인트 ② 제조업체
‘제조업자’ 항목을 확인하여 ‘Domy’ 또는 한글 표기로 ‘도미’라고 표기되어 있는지 확인해 주세요. 이 제조업체는 중국 현지 공장으로, 이번 회수의 중심이 되는 제조처입니다.
주의사항: 제품 뒷면에 ‘애경산업(주)’로 명시되어 있고, 제조국이 ‘대한민국’인 경우는 안심하고 사용하셔도 됩니다.
2080 치약 회수 대상 제품과 제품 뒷면 확인으로 회수 여부 판단하는 법
회수 대상인 2080 치약 6종 리스트
제조국이 ‘중국’이고 제조사가 ‘Domy(도미)’로 되어 있는 제품 중에서도 다음 6종 제품만 회수 대상입니다. 제품명이 정확히 일치하는지 반드시 확인하세요.
2080 베이직치약
2080 데일리케어치약
2080 스마트케어플러스치약
2080 클래식케어치약
2080 트리플이펙트알파후레쉬치약
2080 트리플이펙트알파스트롱치약
이 중 한 가지라도 해당되면 즉시 환불 신청 대상입니다.
영수증 없어도 환불 가능할까?
많은 소비자들이 가장 궁금해하는 부분 중 하나가 바로 ‘영수증이 없으면 환불받을 수 없는가?’일 것입니다. 하지만 애경산업은 이번 사안의 심각성을 고려하여, 영수증 유무나 제품 상태와 관계없이 전량 100% 환불해주는 정책을 시행 중입니다.
이미 개봉해 사용 중인 제품
튜브가 비어 있는 제품
포장이나 상자가 없는 제품
이 모두 환불 대상에 해당하므로 버리지 마시고 반드시 회수 절차를 진행하세요.
2080 치약 환불 신청 방법과 절차 상세 안내
환불 신청은 아래 두 가지 방법 중에서 선택하실 수 있습니다. 하지만 온라인 접수가 보다 간편하고 빠르며, 고객센터는 현재 문의가 폭주해 전화 연결이 지연될 수 있다는 점 참고 바랍니다.
