UX 디자인으로 완벽한 사용자 여정을 만드는 방법
UX 디자인으로 완벽한 사용자 여정을 만드는 방법 현대 디지털 환경에서 사용자 경험(UX, User Experience)은 제품이나 서비스의 성공을 좌우하는 핵심 요소로 자리 잡았습니다. 사용자가 웹사이트나 앱을 이용할 때 느끼는 감정, 효율성, 만족도는 그들이 다시 돌아올지, 아니면 경쟁 서비스로 떠날지를 결정합니다. 특히 ‘사용자 여정(User Journey)’은 UX 디자인에서 중요한 개념으로, 사용자가 제품과 상호작용하는 전체 과정을 체계적으로 설계하는 데 … Read more