23일 OpenAI는 ChatGPT AI 비서 역할을 하는 Plugin 시스템을 발표했습니다.
Plugin은 ChatGPT가 인터넷을 통해 항공편 예약, 식료품 주문, 웹 검색 등을 포함하여 더 넓은 세상과 소통 할 수 있는 기능을 제공합니다.
현재 ChatGPT Plugin 은 개발자 및 소수의 ChatGPT 플러스 사용자에게만 초기 액세스를 제공합니다. Waitlist 에서 대기자 명단에 등록할 수 있습니다.
오픈AI ChatGPT Plugin 출시 배경
일반적으로 ChatGPT와 같은 대부분의 LLM은 사용자와의 텍스트 대화를 통해서만 세상과 소통 할 수 있었습니다.
Bing Chat은 웹에서 최신 정보를 검색할 수 있도록 하여 이 패러다임을 한 단계 더 발전시켰지만 지금까지 ChatGPT는 더 넓은 세상과 격리되어 있었습니다.
그 동안 ChatGPT는 2021년 이하로 제한된 훈련 세트의 데이터와 대화 중에 사용자가 제공한 정보만 사용할 수 있었습니다.
또한 ChatGPT는 사실에 입각한 오류와 환각 실수(hallucination)를 저지르기 쉽습니다.
이러한 한계를 극복하기 위해 OpenAI는 개발자가 ChatGPT에 “Plugin”하고 AI 모델이 인터넷의 다른 서비스와 상호 작용할 수 있도록 하는 새로운 구성 요소를 만들 수 있는 ChatGPT Plugin Interface(OpenAI에서는 ChatGPT의 “눈과 귀”라고 부릅니다)를 만들었습니다.
추가로 ChatGPT 사용 방법 관련해서는 아래 글을 참조 바랍니다.
오픈AI ChatGPT Plugin 종류
ChatGPT “Plugin Store”를 통해 사용자는 ChatGPT 세션에서 설치하려는 플러그인을 선택할 수 있습니다.

앱 스토어의 앱과 비슷하며 각 Plugin 에는 고유한 아이콘과 설명이 있습니다.
다음은 OpenAI 에 합류하기 위해 ChatGPT용 Plugin 을 구축한 기업과 서비스 종류입니다.
- Expedia (여행 계획용)
- FiscalNote (실시간 시장 데이터용)
- Instacart (식료품 주문용)
- KAYAK (항공편 및 렌터카 검색)
- Klarna (가격비교 쇼핑용)
- Milo (AI 기반 부모용 코파일럿)
- OpenTable (레스토랑 추천 및 예약용)
- Shopify (쇼핑용)
- Slack (통신용)
- Speak (AI 기반 언어 튜터링용)
- Wolfram (연산 및 실시간 데이터용)
- Zapier (자동화 플랫폼)
오픈AI ChatGPT Plugin 사용방법
1단계: Plugin 설치
chat.openai.com 을 방문하여 로그인 후 모델 및 플러그인 드롭다운 메뉴가 표시되면 플러그인 스토어에 액세스할 수 있습니다.
Plugin store를 클릭하여 ChatGPT에 사용 가능한 플러그인을 찾습니다.
ChatGPT Plugin 사용을 하기 위해서는 Plugin Store 에서 원하는 Plugin을 다운로드 후 설치합니다.
설치 완료 후 설치된 플러그인의 로고가 ‘플러그인’ 아래에 나타납니다.
Plugin 설치는 구글 앱스토어나 애플 플레이 스토어에서 앱 다운로드 받는 것과 동일합니다. 다만, 해당 Plugin 사용 공간은 ChatGPT 채팅 인터페이스일 뿐입니다.
2단계: 프롬프트 입력
Plugin 이 설치되면 돌아가서 프롬프트를 입력합니다. 설치된 Plugin 에 따라 ChatGPT는 Plugin 을 사용하여 실시간으로 웹에서 정보를 가져옵니다.
3단계: 결과 얻기
ChatGPT는 설치된 Plugin 과 응답에 사용하도록 귀하가 지정한 Plugin 을 기반으로 결과를 제공합니다. ChatGPT에서 열 때 어떤 Plugin 이 사용되고 있는지 확인할 수 있습니다.
정보는 설치된 Plugin 을 사용하여 검색되며 쿼리를 기반으로 작업을 완료할 수 있는 라이브 링크를 받을 수도 있습니다.
오픈AI ChatGPT Plugin 사용예시
이번에 OpenAI에서 발표한 1차 Plugin 기준으로 예를 들겠습니다.
만약 레스토랑 예약이 필요하면 OpenTable이 제공하는 오픈 테이블 레스토랑 예약 플러그인을 다운 받아서 사용하면 됩니다.
호텔 항공권 예약이 필요하면 Expedia에서 제공하는 익스피디아 여행 예약 플러그인을 설치해서 사용하면 되는 것입니다.
현재 ChatGPT Plugin은 제한된 유저들만 사용할 수 있고 데모 영상만 나와 있기 때문에 데모 영상 기준으로 좀 더 자세한 사용 예시를 들어보겠습니다.
1) 레스토랑 추천 및 예약
사용자 :
- 이번 주말에 샌프란시스코에 있는 채식 전문 식당을 찾고 있어. 토요일을 위한 음식점 하나 추천해 줘.

ChatGPT :
- ChatGPT는 오픈 테이블 서비스에 직접 엑세스해서 정보를 주고 받습니다.
- 오픈 테이블에 있는 레스토랑 중에서 토요일 날 샌프란시스코에 가능한 레스토랑 중에서 채식 전문인 그린 레스토랑이라는 곳을 찾아 링크를 제공해줍니다.
- 사용자가 링크를 누르면 원하는 시간을 선택하도록 안내까지 해줍니다.

2) 레시피 추천, 칼로리 계산, 재료 주문
사용자 :
- 일요일은 단순한 레시피 하나 추천해 주고 레시피의 칼로리는 울프람 알파를 이용해서 계산해줘.
- 그 재료는 인스타 카트로 주문해 줘.

ChatGPT :
- 병아리콩 샐러드 레시피를 추천해주고 울프람 알파 계산 플러그인을 통해서 샐러드 재료들의 각 칼로리와 칼로리 합계를 계산하여 제공 합니다.
- 이후 상기 재료들을 인스타 카트를 통해서 주문할 수 있도록 링크를 제공합니다. 링크로 들어가면 장바구니 안에 필요한 재료들이 담겨 있어 결제만 하면 됩니다.

맺음말
지금까지 오픈AI에서 발표한 ChatGPT Plugin 발표 소식과 함께 출시 배경, 종류, 사용방법, 사용예시를 살펴보았습니다.
확실히 지난달 BOA에서 언급한 iPhone moment 를 체감하게 해주고 있습니다.
아이폰이 스마트폰과 전화 앱의 폭발적인 사용으로 이어질 수 있었던 건 앱 스토어를 통한 앱 생태계 때문이었습니다.
이번 오픈AI ChatGPT Plugin Store 는 애플의 앱 스토어 처럼 AI 기반 인터넷 생태계를 주도할 것이며 그 영향력은 상상 이상이 될 것입니다.
이렇게 기대가 되는 건 최근 4개월 동안의 숨 가쁜 일련의 행보입니다.
작년 11월 ChatGPT 발표 이후 마소 Bing에 ChatGPT가 연동된 New Bing 출시, Microsoft 오피스 코파일럿 발표, ChatGPT 업그레이드 버전인 GPT-4 Bing 장착, 그리고 지금 ChatGPT Plugin 발표까지 4개월 동안 벌어진 사건입니다.
마치 계획되어 있던 것처럼 마이크로소프트가 카드 패를 하나 씩 열고 있는 것 같습니다.
최근 10년 간의 AI 역사 동안 구글에 주도권을 내주고 힘숨찐 같았던 마이크로소프트. 처음엔 일시적인 블러핑이 아닐까 의심도 되었지만 이젠 점점 로얄스트레이트 플러쉬로 달려가고 있습니다.
오히려 구글이 마이크로소프트에게 주도권을 빼앗긴 채 어설픈 Bard 로 블러핑을 날리는 것 같아 안쓰러워 보입니다.
마이크로소프트의 다음 카드가 기대가 되면서 구글이 숨겨 놓은 패가 무엇일지도 또한 궁금해집니다.
 
					 
		


















